Et si un voyageur dégrade mon logement ?

L’une des principales craintes des propriétaires en location courte durée est la dégradation du logement. 👉 Mobilier cassé, taches sur les murs, électroménager endommagé… que se passe-t-il réellement dans ces cas-là ?

⚠️ Les risques les plus fréquents

• Petites dégradations (vaisselle cassée, draps tachés).
• Dommages matériels plus importants (mobilier, appareils électriques).
• Cas exceptionnels : fêtes organisées, gros dégâts.

📌 Les protections des plateformes

Airbnb – AirCover couvre jusqu’à 3 millions € de dommages matériels. Le propriétaire doit fournir photos, factures et preuves de dégradation.

Booking ne propose pas de couverture équivalente : il revient au propriétaire de réclamer directement une indemnisation au voyageur, ou de passer par son assurance habitation.

🔑 L’accompagnement ABZLOCAZEN

Chez ABZLOCAZEN, nous prenons en charge la gestion de ces situations :

• Inspection systématique après chaque départ.
• Photos immédiates en cas de dégâts.
• Constitution et envoi du dossier auprès d’Airbnb, Booking ou l’assurance.
• Gestion de la relation avec le voyageur en cas de litige.

📌 Exemple concret

Dans l’un de nos logements gérés, un canapé a été abîmé par des voyageurs. Grâce à notre intervention rapide, Airbnb a pris en charge le remplacement via AirCover. 👉 Résultat : propriétaire indemnisé, logement remis en état en quelques jours.

⭐ Les bénéfices pour le propriétaire

• Un logement toujours en bon état.
• Des démarches simplifiées et prises en main par ABZLOCAZEN.
• Une tranquillité d’esprit totale, même en cas de problème.