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📝 Comment éviter les mauvaises surprises avec vos voyageurs
😬 Mauvaises surprises, stress garanti
Vous rentrez dans votre logement après un séjour et découvrez :
🔹 Une TV cassée
🔹 Des draps tachés
🔹 Des objets déplacés ou volés
🔹 Ou pire : une fête non autorisée…
Les mauvaises surprises sont la hantise de tout propriétaire.
Heureusement, il existe des moyens simples et efficaces pour limiter les risques.
🧾 1. Filtrez les voyageurs grâce aux plateformes
Sur Airbnb ou Booking, vous pouvez :
- Activer l’option “voyageurs bien notés uniquement”
- Lire les commentaires laissés par d’autres hôtes
- Éviter les profils sans historique ou avec des avis négatifs
Prenez le temps de lire les profils, cela vous évitera bien des regrets.
🔑 2. Instaurez des règles claires dès la réservation
Un règlement intérieur visible dans l’annonce et rappelé à la réservation permet de poser un cadre :
✅ Pas de fêtes
✅ Pas de visiteurs extérieurs
✅ Logement non-fumeur
✅ Heures d’arrivée/départ à respecter
Un voyageur qui accepte ces règles dès le départ est déjà plus fiable.
🕵️ 3. Surveillez les séjours suspects
Durée inhabituelle, demande de dernière minute sans explication, groupe de jeunes sans avis…
Apprenez à repérer les profils à risque et, en cas de doute, refusez poliment.
Mieux vaut un logement vide qu’un logement saccagé.
📷 4. Prenez des photos avant et après chaque séjour
Cela vous permet de prouver l’état du logement en cas de litige.
Un état des lieux visuel, rapide à faire avec un smartphone, peut faire toute la différence en cas de réclamation.
💼 5. Déléguez à une conciergerie expérimentée
Une bonne conciergerie :
- Sélectionne les bons profils
- Communique efficacement avec les voyageurs
- Vérifie le logement après chaque départ
- Gère les incidents avec diplomatie et fermeté
C’est le meilleur moyen de dormir tranquille et de professionnaliser votre location.
🎯 Conclusion
On ne peut pas tout éviter, mais on peut grandement réduire les risques.
Avec les bons réflexes, un cadre clair et un suivi régulier, vos voyageurs respecteront votre bien.
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